Perguntas Frequentes

Esta página serve para responder dúvidas frequentes.
Você pode enviar um e-mail para corpocarioca.contato@gmail.com ou uma mensagem pelo direct do nosso Instagram (@corpocariocamodas) se tiver alguma dúvida que não se encontra aqui. 

 

PAGAMENTO

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

- Temos os seguintes meios de pagamento:

 

Qual é o custo de envio?

- O custo de envio será calculado de acordo com a sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

- Trabalhamos com:

- Fazemos entrega presencial no Centro de Nova Iguaçu. Essa forma de entrega irá aparecer para CEP próximos a região (Nova Iguaçu, Belford Roxo, Mesquita, etc).

 

Onde posso receber meu pedido?

- Realizamos envios para todo o país.

 

PRAZO DE POSTAGEM 

Após a confirmação do pagamento seu produto será enviado aos correios em até 3 dias úteis.

 

PRAZO DOS CORREIOS

Em quanto tempo meu pedido chegará em minha casa?

- Após a postagem, o prazo varia de acordo com o lugar onde você mora. Na consulta de frete, é dada uma estimativa de entrega feita pelos Correios.

 

TROCA

Qual o prazo para realizar uma troca?

- Você deve entrar em contato, em até 7 dias após o recebimento do produto, pelo instagram @corpocariocamodas ou email corpocarioca.contato@gmail.com

- Para trocar, o produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.

- Peças danificadas ou com sinais de uso não serão trocadas e serão reenviadas ao cliente com a cobrança de frete.

- Não trocamos produtos promocionais.